严格履行合同的全过程(从开始供货——最终检验——售后服务)对所有供货和服务整个过程质量负责,既严格保证所有这些供货和服务质量,符合合同中有关技术、交付、验收、价格、售后服务等条款规定的要求。
用户可以得到我公司的质量保证体系和相关文件,如质量文件、检验指标,测试原始记录及合同规定的其他技术文件,这些文件作为依据,来考核质量执行过程与合同规定的质量计划一致。收到顾客反馈信息后,在48小时内提供售后服务。
对其他原因如用户保管不妥或使用不当造成的质量问题,我公司协助用户处理有关事项,如用户需求技术援助时,我公司将派遣最优秀技术人员配合用户的工作。
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